21
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

27.04.2015 Татьяна
Здравствуйте. Месяц назад купили ребенку трехколесный велосипед с ручкой для управления, ездили аккуратно, если это возможно с российскими дорогами, но стала отламываться ручка, муж разобрал и оказалось, что ручка отломалась в районе крепления с велосипедом. Можно ли сдать это велосипед и получить новый либо деньги??? Спасибо.
Здравствуйте. Если недостаток является производственным, то Вы вправе предъявлять претензии по качеству товара в течение 2 лет с момента покупки. Если гарантийный срок на товар не установлен, то Вам будет необходимо доказать, что поломка произошла не по Вашей вине - путем проведения независимой экспертизы.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»