24
ноября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

29.04.2015 Михаил
Здравствуйте! 3 дня назад купил смартфон, а сегодня появились сбои в работе. Я отнес его в сервис и его приняли на проверку. В случае если проверка ничего не выявит, могу ли я обменять его на другой телефон или на другой товар данного магазина и в течении какого срока?
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену (при наличие в нем производственного недостатка), если требование заявлено в течение 15 дней с момента покупки. Если проверка ничего не выявит, то оснований предъявлять требования нет. Если Вы будите не согласны с результатами проверки - вправе прибегнуть к помощи независимых экспертов.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»