25
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

01.05.2015 Иван
28.03.2015.г.Я купил мобильный телефон Nokia 220 с двумя сим-картами и у него со дня покупки не работает интернет и вообще он меня очень разочаровал ! Вопрос : Могу ли я потребовать возврат денег или обменять на другой телефон?
Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите правы потребителей" при обнаружении в технически сложном товаре производственного недостатка потребитель вправе заявить требование на возврат денежных средств или обмен товара в течение 15 дней с момента его покупки. по истечении указанного срока можете требовать устранения недостатка.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.