21
января

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

01.05.2015 максим
Здравствуйте.Купил часы Casio,гарантия год, через месяц начались сбои на электронном цеферблате,отдал в магазин на ремонт по гарантии, чего-то там заменили, после чего через пару недельь часы полностью "погасли", не работают не электронное табло, не стрелки, могу ли я потребовать возврат денег за товар?спасибо.
Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" при обнаружении в товаре недостатка, потребитель вправе на свой выбор требовать возврат денежных средств, обмен товара, устранение недостатка. Пишите претензию, указывайте в ней недостаток, основание и заявляйте одно из требований.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.