Как подготовить жилье,
Где заказать новогодние подарки
Алексей Романов
«Сами с усами»
Пернатая угроза
IKEA в Тюмени быть?
Горячие источники Тюмени
С 1 января
Какие развлечения
Иван Голиней рассказал,
Год огненного Петуха
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Чиновники срубили
Начались работы
Студентов тюменского вуза
11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

05.05.2015 татьяна
здравствуйте! почти год назад купили ребенку телефон ,месяц назад телефон перестал заряжаться,обнаружили что батарейка вздулась. так как телефон на гаранти и,мы обратились в магазин где его приобрели ,оттуда нас отправили в сервисный центр для проведения экспертизы, но при этом сказали что скорее всего нам откажут в замене аккумулятора,в связи стем что мы неправильно эксплуатировали. хотелось бы узнать имеем ли мы право на замену аккумулятора. хотели приобрести в магазине сами ,но оказалось что это проблема,их нигде нет,даже сами сотрудники постовляющие аксессуары в магазин сказали об этом,поэтому пришлось обратиться в магазин
Здравствуйте. Вам должны устранить недостаток, если он является производственным, т.е. не связан с неправильной эксплуатацией. Это выясняется путем проведения независимой экспертизы.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»