25
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

06.05.2015 Любовь
Рекламное агенство в Тюмени Лайф+ не возвращает деньги. Заказали рекламу на авто и визитки в рекламном агентстве, заказ в срок был не выполнен, отдали только рекламу на машину, надпись сделали не верно, мы отдали обратно переделывать в итоге опять задерживают заказ, забираем визитки надпись не готова, пишем отказ от надписи и возврат денег, через пару дней звонят и говорят, что возврат денег не одобрен забирайте надпись. Что делать как вернуть деньги. Менеджеры сидят ничего сделать не могут, директор на контакт не идет.
Здравствуйте. Если Вы выступаете в качестве физического лица и при условии что срок выполнения заказа был установлен письменно, то на основании ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврат денежных средств. При невыполнении требования вправе обратиться в суд. Если являетесь юридическим лицом или ИП, то данный вопрос выходит за рамки нашей компетенции.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»