24
апреля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

10.05.2015 Лиана
Здравствуйте я купила планшет 3месяца назад и он плохо работает нету звука музыку не могу слушать ,просто так выключается ,остонавливается.Купила в евросети.Могу ли я обменять планшет на телефон?
Здравствуйте. При обнаружении в технически сложном товаре производственного недостатка потребитель вправе требовать возврат денежных средств или обмен в течение 15 дней с момента покупки. По истечении указанного срока Вы вправе требовать устранения недостатка. Так же есть основания заявлять требование на возврат или обмен при наличие в нем существенного недостатка - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. При этом обмен производится либо на аналогичный товар либо на на товар другой марки модели (но того же вида).



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.


Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»