25
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

10.05.2015 Лиана
Здравствуйте я купила планшет 3месяца назад и он плохо работает нету звука музыку не могу слушать ,просто так выключается ,остонавливается.Купила в евросети.Могу ли я обменять планшет на телефон?
Здравствуйте. При обнаружении в технически сложном товаре производственного недостатка потребитель вправе требовать возврат денежных средств или обмен в течение 15 дней с момента покупки. По истечении указанного срока Вы вправе требовать устранения недостатка. Так же есть основания заявлять требование на возврат или обмен при наличие в нем существенного недостатка - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. При этом обмен производится либо на аналогичный товар либо на на товар другой марки модели (но того же вида).



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.