20
августа

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

11.05.2015 Виктория
вчера купили телефон на следующий день он уже не включается дисплей виснет и зарядки не хватает даже на полчаса и вообще даже долго заряжается что делать
Здравствуйте. При наличие в технически сложном товаре недостатка потребитель вправе в течение 15 дней с момента покупки требовать возврат денежных средств или обмен товара. По истечении указанного срока можете требовать устранения недостатка. Пишите претензию в двух экземплярах, указывайте в ней какой недостаток выявили и заявляйте соответствующее требование.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»