28
июля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

12.05.2015 Павел
Здравствуйте. Купил ноутбук, попользовался им буквально неделю и у меня сломался корпус, вырвало внутренний болт у основания крышки, и теперь при открытии крышки компьютера, у меня раскрывается и сам корпус. С ноутом обращался бережно, очевидно это заводской брак. Но как мне быть дальше, если в законе говориться, что ноутбук является технически сложным устройством. Могу ли я его сдать до истечения срока 14 дней? Спасибо!
Здравствуйте. Если это является производственным недостатком, то вы вправе потребовать возврат денежных средств или обмен товара в течение 15 дней с момента его покупки. По истечении указанного срока можете требовать устранения недостатка. Пишите претензию, указывайте в ней какой недостаток имеется и заявляйте соответствующее требование.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»