18
августа

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

13.05.2015 Вера
Купили плойку. Через 10 дней сломалась. Можно ли вернуть дениги за товар или обменять на новый. Спасибо.
Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона РФ "о защите прав потребителей" при обнаружении в товаре производственного недостатка потребитель вправе потребовать возврат денежных средств либо его обмен. Пишите претензию, указывайте в ней, какие недостатки выявили и заявляйте одно из требований.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»