купила телефон. буквально 2 месяца отработал, потом начал глючить. могу ли я (пока он еще на гарантии) его заменить?
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену только при наличие существенного недостатка-неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Если недостаток невозможно определить как существенный, то Вы вправе требовать только устранения недостатка.
