23
июля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

26.05.2015 Надежда
Здравствйте. Я купила телефон, но отказалась покупать на него гарантию. После 20 дней использования у меня по непонятным мне причинам появилась маленькая трещина на защитном экране. Могу ли я обменять товар .
Здравствуйте. Вы можете предъявлять претензии по качеству товара в течение 2 лет с момента его покупки. Если гарантийный срок истек или не был установлен, то Вы должны доказать что недостаток производственный - путем обращения к независимому эксперту.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»