Какие развлечения
Nissan Leaf
Алексей Романов
Тюменка с сыном
Внимание, розыск!
«Умка уже не тот»
Какие подарки
Студентов тюменского вуза
Как подготовить жилье,
Где заказать новогодние подарки
Пернатая угроза
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Горячие источники Тюмени
Стоимость проезда
Тюменец на велосипеде
4
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

27.05.2015 Ольга
Добрый день,помогите мне пожалуйста. 26 мая 2015 купила планшет меня предупредили, что он после ремонта, а через час он завис.Ни чего не работает
Экран не реагирует, могу я его вернуть обратно?
Здравствуйте. Да имеете, вне зависимости от того был ли товар ранее в употреблении. Согласно ст. 18 Закона РФ "о защите прав потребителей" при наличие в технически сложном товаре производственного недостатка, потребитель вправе требовать возврат денежных средств в течение 15 дней с момента покупки. Пишите претензию в магазин, указывайте в ней какие недостатки возникли, и заявляйте требование на возврат денежных средств. Претензия составляется в свободной форме в 2 экземплярах.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»