26
июня

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

01.06.2015 Дмитрий
Здравствуйте. Купил телефон, проходил с ним почти год. Пришлось сдать его по гарантии. На что я могу рассчитывать? Просто ремонт или можно вернуть деньги за него? ( На телефоне есть потертости) Заранее спасибо.
Здравствуйте. Потребитель вправе потребовать возврат технически сложного товара при наличие в нем недостатка, и если данное требование будет заявлено в течение 15 дней с момента его покупки. По истечении указанного срока потребитель вправе требовать устранения недостатка. Кроме того, Вы уже заявили свое требование- сдали его в ремонт. Поменять свое требование Вы сможете если срок его устранения недостатка будет нарушен (при условии, что Вы сдали не в сервисный центр, а в магазин)



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»