25
мая

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

02.06.2015 Александр
здравствуйте подскажите пожалуйста 10 месяцев назад купил телефон спустя полгода разговаривать по гарантии так как он у меня зависал сам посебе включался выключался потом вообще выключился и больше не включался хочу вернуть телефон так как проблема наполовину не исчезла телефон все равно зависает иногда сам по себе включается выключается а теперь еще и сенсор стал тормозить могу ли я забрать деньги либо обменять на другой при этом боюсь есть может быть проблема я менял заднюю крышку телефона самотразится ли это возврате денег если это возможно спасибо заранее
Здравствуйте. При обнаружении в технически сложном товаре производственного недостатка, потребитель вправе заявить требование на возврат денежных средств или на обмен товара, если данное требование будет заявлено в течение 15 дней с момента покупки. По истечении указанного срока можете требовать устранения недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»