Nissan Leaf
Внимание, розыск!
Где заказать новогодние подарки
«Сами с усами»
Горячие источники Тюмени
Стоимость проезда
Тюмень будет
Иван Голиней рассказал,
Тюменец на велосипеде
Пернатая угроза
Какие развлечения
Новый «светофорный ГОСТ»
Алексей Романов
Какие подарки
IKEA в Тюмени быть?
4
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

04.06.2015 Юля
Добрый день! подскажите пжл, купила телефон почти год назад за этот год в ремонте был 3 раза, сейчас же опять стал зависать могу ли я вернуть деньги или так и буду сдавать тел все время?
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату, если он имеет существенный недостаток - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Если недостаток в вашем телефоне можно квалифицировать как существенный и основания подтверждены документами, то пишите претензию, указывайте в ней, что недостаток является существенным и по какой причине, заявляйте требование на возврат. претензию необходимо предъявлять в магазин (2 экземпляра).



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»