21
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

20.06.2015 Василий
Купил сегодня планшет а он окозался бракованным. Выключается без повода. Можно ли его вернуть обратно и взять сразу же деньги? я оттуда уже не хочу купить товар.
Здравствуйте. При наличие в технически сложном товаре производственного недостатка, потребитель вправе требовать возврат денежных средств в течение 15 дней с момента покупки. При этом согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента заявления данного требования. Пишите претензию, указывайте то, когда приобретали товар и его стоимость, какой недостаток выявили, и заявляйте требование на возврат денежных средств.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»