24
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

20.06.2015 Ольга
мне заменили сенсор на телефоне....и при нажатии на этот сенсор он опять лопнул спустя мин 20...Могу я потребовать повторно заменить сенсор.или вернуть деньги....
Здравствуйте. Для того, чтобы исполнитель был обязан заменить его, необходимо установить причину поломки. Если это производственный дефект, то обязан, если из-за нарушений правил эксплуатации, то нет обязанности. Если гарантия на работу была установлена, то пишите претенезию, экспертизу обязан будет провести исполнитель, если же гарантии не было, то обращаться в экспертную организация для проведения независимой экспертизы должны Вы.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.