24
июля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

21.06.2015 Галина
Добрый день.Купила телефон 15 числа ....на второй день начал глючить ...кнопка блокировки и выключения вообще не работает ...или через раз..Могу ли я вернуть деньги ??не меняя телефон и не делать по гарантии ...
Спасибо )
Здравствуйте. в отношении технически сложных товаров, при обнаружении в нем производственного недостатка, потребитель вправе заявлять требование на возврат денежных средств в течение 15 дней с момента покупки. Пишите претензию в 2 экземплярах, указывайте в ней, какой недостаток был выявлен и заявляйте требование на возврат денежных средств (если 15-дневный срок не истек).



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»