24
октября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

22.06.2015 Ирина
Здравствуйте, купила ноутбук в магазине без ОС, через 2 дня начали его включать для установки Windows, а он дальше логотипа фирмы не загружает, ни на какие комбинации не отвечает, могу ли я потребовать возврата денег ? спасибо
Здравствуйте. Технически сложный товар при наличии недостатка подлежит возврату или обмену в течение 15 дней с момента покупки. Пишите претензию в магазин в 2 экземплярах, указывайте в ней какой недостаток выявлен и заявляйте одно из требований. Если срок истек, то Вы вправе требовать только устранения недостатка.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»