31
марта

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

25.06.2015 Батраз
Добрый вечер. Купил месяц назад телефон SAMSUNG DUOS и сейчас 2 сим карта звонит но не я не меня не слышат. Как быть? Заранее спасибо
Здравствуйте. Если телефон можно отнести к технически сложному товару (он имеет сенсорный экран), то такой товар подлежит возврату или обмену в течение 15 дней с момента покупки. по истечении этого срока Вы вправе заявлять данные требования, если недостаток является существенным - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. На данный момент Вы можете требовать устранение недостатков. Если же телефон кнопочный, тогда Вы имеете право требовать возврат денежных средств или обмен товар в течение 2 лет с момента его покупки.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»