IKEA в Тюмени быть?
«Умка уже не тот»
«Сами с усами»
Пернатая угроза
В Тюмени родились
С 1 января
Какие развлечения
Фотозарисовка
Алексей Романов
Год огненного Петуха
Какие подарки
Ялуторовский аэродром
Nissan Leaf
Студентов тюменского вуза
Где заказать новогодние подарки
11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

27.06.2015 Дмитрий
Подскажите пожалуйста , купил телефон на второй день заметил что батарея быстро разряжается, и сам телефон подтормаживает , но это скорее в силу недорогой модели , хотел вернуть деньги, мне отказали, 14 дней с момента покупки не прошел, что делать?! И возможно надеяться на возврат средств?!
Здравствуйте. Если это особенности модели, а не недостаток, то возврат данного товара невозможен, так как включен в перечень товаров которые не подлежат возврату как товар надлежащего качества. Если же это является производственным недостатком, то технически сложный товар (при наличие недостатка) подлежит возврату в течение 15 дней с момента покупки. По истечении указанного срока Вы вправе требовать устранения недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»