Купили телефон, выяснилось, что собеседник плохо слышит, но прошло уже 20 дней, отправили на техническую экспертизу, предлагают гарантийный ремонт, мы хотим вернуть день или обменять на другой телефон. Это возможно?
Здравствуйте. Данный товар относится к технически сложному. в связи с этим подлежит возврату (при наличие недостатка) в течение 15 дней с момента его покупки. По истечении указанного срока Вы вправе требовать устранения недостатка.