26
июля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

01.07.2015 Любовь Константиновна
Заключила договор на установку окна 10.05.2015г, устно обговорили что, срок установки до 1 месяца, в договоре прописан срок действия договора до декабря 2015г. Предоплата внесена сразу же. По истечении месяца стала беспокоиться, что никаких движений не происходит, были извинения, отговорки ,что их задерживает поставщик, то просто не отвечают на звонки. Скоро будет 2 месяца с даты подписания договора, дело не сдвигается. Как правильно расторгнуть договор и вернуть деньги с учетом морального ущерба(потерянопочти 2 месяца времени)
Здравствуйте. В данном случае нарушения срока пока нет. Косвенно можно полагать, что крайний срок - декабрь. Вам либо письменно нудно установить иной срок (обеими сторонами) и при его нарушении уже отказываться от исполнения договора путем написания претензии. Либо можете отказаться от исполнения договора на основании ст. 32 Закона Рф "о защите прав потребителей. Там указано, что потребитель в любой момент может отказаться от исполнения договора на выполнение работ, за вычетом реально понесенных расходов исполнителем. то есть, если исполнитель понес какие либо расходы и докажет это, имеет право на этот вычет. Моральный вред взыскивается через суд. Но еще раз-на сегодняшний день обязательства по договору стороной не нарушены.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»