Где заказать новогодние подарки
Фотозарисовка
Ялуторовский аэродром
Nissan Leaf
Пернатая угроза
Иван Голиней рассказал,
Как подготовить жилье,
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Год огненного Петуха
Чиновники срубили
Горячие источники Тюмени
IKEA в Тюмени быть?
Начались работы
Какие подарки
В Тюмени родились
10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

05.07.2015 Денис
Добрый день! Купил смартфон вчера вечером, дома обнаружил что не ловит сеть! Возможен ли обмен, на такую же модель! И будут ли проводить экспертизу,? Или его обменяют без проблем?
Здравствуйте. Технически сложный товар при наличие производственного недостатка подлежит возврату или обмену если требование было заявлено в течение 15 дней, либо при наличие в нем существенного недостатка -неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. В данном случае определить недостаток как существенный невозможно. Если с момента покупки прошло более 15 дней либо недостаток нельзя определить как существенный, Вы имеете право на безвозмездное устранение недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»