22
ноября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

06.07.2015 Наталья
Добрый день,купили в DNS планшет,взяли его с собой на отдых на 16 дней,приключении планшет планшет выключился через 3 часа и больше не включился.по возврату с отпуска прошло больше 15 дней.имею я права вернуть деньги или заменить товар?
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену, если данное требование заявлено в течение 15 дней с момента покупки. По истечении указанного срока возврат или обмен осуществляется в случае, если товар имеет существенный недостаток - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Если определить недостаток как существенный невозможно, то Вы вправе требовать устранения недостатка.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»