12
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

07.07.2015 Старцев Сергей
Здравствуйте. Сдал телефон (китайская копия Iphone 6) в сервисный центр на замену батарейки. По окончанию ремонта, мне сказали что замена не возможна и повредили экран на телефоне. Я хотел вернуть деньги за данный товар. Сервисный центр отказывается вернуть деньги за мое устройство, предлагает мне такой же новый телефон если в течении месяца не смогут отремонтировать мой.. Могу ли я потребовать с сервисного центра возврата денежных средств за устройство в полном объеме, при наличии чека? Мне не нужен новый телефон.
Здравствуйте. Вы можете потребовать компенсации причиненного ущерба с учетом стоимости телефона на сегодняшний день, а так же с учетом того, что он б/у. для этого необходимо проведение оценки.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.