19
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

08.07.2015 Юлия
Здравствуйте! Взяла четыре месяца назад в кредит ноутбук без первоначального взноса. Где-то чуть больше месяца начала щёлкать крышка при закрывании ноутбука. Да и вообще по характеристикам он оставляет желать лучшего. Можно ли вернуть деньги, уплаченные за кредит? Или магазин будет проводить экспертизу?
Здравствуйте. Данный товар является технически сложным, в связи с этим подлежит возврату если требование было заявлено с течение 15 дней с момента покупки. по истечение этого срока Вы вправе требовать устранения недостатка. Так же потребитель вправе требовать возврат денежных средств или обмен если товар имеет существенный недостаток - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.