19
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

10.07.2015 Оксана
здравствуйте, купили планшет, через пол года он перестал работать, были мерцания на экране и не включался вообще, отдала его на ремонт по гарантии, ждала 45 дней, и мне сказали что это наша вина, но я не верю в это, как мне это доказать скажите пожалуйста
Здравствуйте. В случае возникновения спора о причинах поломки проводится независимая экспертиза. Если гарантийный срок имеется, то она проводиться за счет продавца. Пишите претензию, указывайте, что не согласны с заключением проверки качества и требуйте провести экспертизу. В случае отказа можете обращаться в суд. Там будет назначаться судебная экспертиза.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.