25
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

10.07.2015 Оксана
здравствуйте, купили планшет, через пол года он перестал работать, были мерцания на экране и не включался вообще, отдала его на ремонт по гарантии, ждала 45 дней, и мне сказали что это наша вина, но я не верю в это, как мне это доказать скажите пожалуйста
Здравствуйте. В случае возникновения спора о причинах поломки проводится независимая экспертиза. Если гарантийный срок имеется, то она проводиться за счет продавца. Пишите претензию, указывайте, что не согласны с заключением проверки качества и требуйте провести экспертизу. В случае отказа можете обращаться в суд. Там будет назначаться судебная экспертиза.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.