27
июля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

10.07.2015 Оксана
здравствуйте, купили планшет, через пол года он перестал работать, были мерцания на экране и не включался вообще, отдала его на ремонт по гарантии, ждала 45 дней, и мне сказали что это наша вина, но я не верю в это, как мне это доказать скажите пожалуйста
Здравствуйте. В случае возникновения спора о причинах поломки проводится независимая экспертиза. Если гарантийный срок имеется, то она проводиться за счет продавца. Пишите претензию, указывайте, что не согласны с заключением проверки качества и требуйте провести экспертизу. В случае отказа можете обращаться в суд. Там будет назначаться судебная экспертиза.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»