27
апреля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

13.07.2015 Алина
Добрый день. Только вы нам можете подсказать. 30.09.2014 мы купили планшет за 26999 гарантия 12 месяцев сегодня 11.07.2015 я спокойно играла на планшете и вдруг он начинает зависать и включать разные программы, игра и т.д я его перезагрузила потаму что у меня такое бывало с планшетом он включился и все ровно зависал я его выключила что б отдахнул потом смотрю трещина я подумала что это царапина отклеила пленку что б проврить оказлось что трещина потом трещина стала больше я нашла чек и грантию. Гарантия 10 мес еще 2 осталось.
Вот хочу съездить в магазин днс где покупала,но начиталась что не кто не верит и экспертизам отказывают чо делать? Можно попросить чо б деньги вернули или на новый поменяли? Пол экрана не работает
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену только при наличие существенного недостатка - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Если недостаток определить как существенный невозможно, то Вы вправе требовать его безвозмездного устранения.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.


Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»