Я купил планшет, пришёл домой он не работает. Через два дня пошел в магазин мне сказали что обмену и возврату денег не подлежит
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену при наличие недостатка, если требование было заявлено (письменно) в течение 15 дней с момента покупки, либо если товар имеет существенный недостаток - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. В данном случае определить недостаток как существенный невозможно. Соответственно если прошло 15 дней с момента покупки, то вы вправе требовать устранения недостатка.
