Тюмень будет
Где заказать новогодние подарки
Студентов тюменского вуза
Какие подарки
Тюменец на велосипеде
Как подготовить жилье,
Новогодние корпоративы в Тюмени
Новый «светофорный ГОСТ»
«Умка уже не тот»
Тюменка с сыном
Стоимость проезда
Алексей Романов
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Горячие источники Тюмени
Пернатая угроза
3
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

15.07.2015 Евгений
Я купил планшет, пришёл домой он не работает. Через два дня пошел в магазин мне сказали что обмену и возврату денег не подлежит
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену при наличие недостатка, если требование было заявлено (письменно) в течение 15 дней с момента покупки, либо если товар имеет существенный недостаток - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. В данном случае определить недостаток как существенный невозможно. Соответственно если прошло 15 дней с момента покупки, то вы вправе требовать устранения недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»