Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
IKEA в Тюмени быть?
Иван Голиней рассказал,
«Сами с усами»
Алексей Романов
Горячие источники Тюмени
Пернатая угроза
Стоимость проезда
Новогодние корпоративы в Тюмени
Тюмень будет
Внимание, розыск!
Nissan Leaf
Тюменец на велосипеде
Где заказать новогодние подарки
Какие подарки
4
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

15.07.2015 Светлана
Здравствуйте! Два месяца назад я купила телефон,но продавцы дали на него гарантию бесплатную месяц. Гарантия на год,два и т.д платная. Я её покупать не стала. Телефон сломался ,гарантии получается нет. Что делать в таком случае?
Здравствуйте. Посмотрите внимательно, устанавливал ли производитель на данный товар гарантию. Об этом должна быть информация в инструкции или технической документации. Если устанавливал, то продавец не имеет право ее уменьшать. Если же гарантийный срок не был установлен или истек, то Вы так же вправе предъявлять претензии по качеству товара, если докажете что недостаток является производственным - путем проведения независимой экспертизы.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»