23
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

18.07.2015 Николай
Здравствуйте, купил электролобзик 14.04.2015 через 2 недели он сломался, после чего я отдал его на ремонт по гарантии и до сегодняшнего дня никак не сделают. Как мне поступить мне нужен этот инструмент в данный момент. Имею ли я права потребовать вернуть мне деньги или получить в замен аналог? Заранее огромное спасибо.
Здравствуйте. Если Вы сдали в магазин, где приобретали товар, то за нарушение срока устранения недостатка Вы вправе заменить требование и потребовать возврата денежных средств, а так же выплаты неустойки в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки. Если же сдавали в сервисный центр, то можете требовать только неустойку



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.