18
октября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

18.07.2015 Николай
Здравствуйте, купил электролобзик 14.04.2015 через 2 недели он сломался, после чего я отдал его на ремонт по гарантии и до сегодняшнего дня никак не сделают. Как мне поступить мне нужен этот инструмент в данный момент. Имею ли я права потребовать вернуть мне деньги или получить в замен аналог? Заранее огромное спасибо.
Здравствуйте. Если Вы сдали в магазин, где приобретали товар, то за нарушение срока устранения недостатка Вы вправе заменить требование и потребовать возврата денежных средств, а так же выплаты неустойки в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки. Если же сдавали в сервисный центр, то можете требовать только неустойку



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»