Здравствуйте!13 июля этого года я купила телефон,спустя неделю он два раза отключился(хотя заряд батарей был в норме) и стал не срабатывал пару раз сенсор.могу ли я обменять его на новый?
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену только при наличие существенного недостатка - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. В данном случае недостаток определить как существенный невозможно. Вы в праве требовать устранения недостатка.