21
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

03.08.2015 Александр
Здравствуйте! Я отдал ноутбук на ремонт, заплатил денежные средства за ремонт. Он маргал, мастерская по компьютерам, сказала что если опять появится приходите.. Через неделю я пришёл. Отдал ноутбук. При мне они сломали вход для зарядки, чип для шлейфа когда они дотронулись он заискрился и вообще не включался. Сказали типо это я виноват, отдали его мастеру, Пролежал у них он 7 месяцев, а в договоре написано что не более 14-25 дней.. Мне позвонили и сказали, новый чип стоит 2000-3000р. обязан ли я платить за их касяк, и какая статья светит им? Хочу написать на них заявление.. Буду ли я прав?
Здравствуйте. Нужно будет доказывать, что это их вина. путем проведения экспертизы. При этом при приемке товара в акте нужно будет обязательно указать состояние компьютера, что не работает.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.