24
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

06.08.2015 александра
здравствуйте,купила вчера телефон в dns. дома сразу обнаружила что он через раз-не снимается с блокировки экран отнесла обратно в магазин,они забрали его на диагностику. мне теперь такой телефон не нужен!могу ли я после диагностики(даже если они его отремонтируют) потребовать возврата денег:?!?
Здравствуйте. При обнаружении в технически сложном товаре производственного недостатка потребитель вправе в течение 15 дней заявить одно из требований: вернуть денежные средства или обменять товар. По прошествии 15 дней можете требовать устранения недостатка.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.