24
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

07.08.2015 Эдуард
Здравствуйте! Купил самсунг гранд Прайм,первые 2немного зависал и выходила какая то ошибка, вместе с этим плохо реагировал левый угол сенсора. Решил сбросить до зав.настроек. и теперь при включении требует аккаунт.я ввёл свой,но дальше он не пропускает,в сервисе говорят что это не гарантийный случай,прошить не поможет, нужно менять плату.что мне делать куда обращаться
Здравствуйте. Если это производственный недостаток, то Вы вправе потребовать его безвозмездного устранения. Если же поломка произошла по Вашей вине, то ремонт будет осуществлять за Ваш счет. Пишите претензию, устанавливайте, чья вина.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.