Новый «светофорный ГОСТ»
Стоимость проезда
Как подготовить жилье,
Какие развлечения
Алексей Романов
Тюменка с сыном
Горячие источники Тюмени
IKEA в Тюмени быть?
Тюменец на велосипеде
Где заказать новогодние подарки
Пернатая угроза
Внимание, розыск!
«Сами с усами»
Какие подарки
Nissan Leaf
3
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

11.08.2015 стас
добрый день!вопрос такой утром купил бензокосу дома завёл 5 минут покосил и всё сломалась отвёз в магазин говорят что я её перегрел и по гарантии её не возьмут и новую не дадут что делать? за ранее спасибо
Здравствуйте. Если гарантия установлена, то они должны доказать, что это произошло по Вашей вине - провести проверку качества, если с ее результатами Вы не согласны, вправе требовать проведения независимой экспертизы. Если же гарантии нет, то Вы так же вправе предъявлять претензии по качеству товара, но при этом должны доказать что вина производителя - путем проведения независимой экспертизы (уже за Ваш счет). Если будет установлено, что недостаток производственный, то Вы вправе требовать возмещения расходов на проведение экспертизы.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»