22
ноября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

11.08.2015 Андрей
Купил телифон он стал лагать телефону 3 дня мне сказали что обмен возможен в течении 14 дней но мне сказали что нужно в течении 5 дней к вам приедит мастер и заберет его на диагностику это займёт больше времени чем срок действия возврата что же мне делать
Здравствуйте. В данном случае нужно было обращаться в магазин с письменной претензией, в ней заявлять требование на обмен. По истечении 15 дней, если требование не было вами заявлено письменно, вы можете требовать только устранения недостатка.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»