22
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

11.08.2015 Андрей
Купил телифон он стал лагать телефону 3 дня мне сказали что обмен возможен в течении 14 дней но мне сказали что нужно в течении 5 дней к вам приедит мастер и заберет его на диагностику это займёт больше времени чем срок действия возврата что же мне делать
Здравствуйте. В данном случае нужно было обращаться в магазин с письменной претензией, в ней заявлять требование на обмен. По истечении 15 дней, если требование не было вами заявлено письменно, вы можете требовать только устранения недостатка.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.