24
сентября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

29.08.2015 Дмитрий
Здравствуйте. С женой купили диван чуть меньше года назад, гарантия на него 18 месяцев. Он лопнул по шву, в магазине сказали что будут отправлять на экспертизу. Вопрос: Возможно ли вернуть деньги на таком сроке гарантии? Или обменять на другой более дешевый диван, при этом разницу все ровно забрать деньгами?
Здравствуйте. При наличие в товаре производственного недостатка Вы имеете право требовать возврат денежных средств. Так же можете требовать обмен на другой товар. Если его цена ниже, то Вам должны вернуть разницу.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»