25
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

29.08.2015 Дмитрий
Здравствуйте. С женой купили диван чуть меньше года назад, гарантия на него 18 месяцев. Он лопнул по шву, в магазине сказали что будут отправлять на экспертизу. Вопрос: Возможно ли вернуть деньги на таком сроке гарантии? Или обменять на другой более дешевый диван, при этом разницу все ровно забрать деньгами?
Здравствуйте. При наличие в товаре производственного недостатка Вы имеете право требовать возврат денежных средств. Так же можете требовать обмен на другой товар. Если его цена ниже, то Вам должны вернуть разницу.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.