Новый «светофорный ГОСТ»
Тюменка с сыном
Стоимость проезда
Пернатая угроза
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Внимание, розыск!
IKEA в Тюмени быть?
Тюмень будет
Студентов тюменского вуза
Алексей Романов
Где заказать новогодние подарки
«Сами с усами»
Иван Голиней рассказал,
«Умка уже не тот»
Какие развлечения
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

03.09.2015 Наталья
Купила новый телефон 03.01.2015, в марте месяце сдала на ремонт по гарантии т.к не работала камера. В августе месяце не работают динамики. Вернуть деньги или обменять на такой же товар отказываются. Пожалуйста, посоветуйте что делать. Заранее благодарю.
Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы можете потребовать возврат товара, если невозможно его использование в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. В данном случае необходимо еще как минимум одно обращение в сервисный центр и третья поломка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»