купили телефон через 2 дня пропал звук можно просить замену или деньги
Здравствуйте. Если с момента покупки не прошло 15 дней, то Вы имеете право требовать возврат денежных средств. Пишите претензию, указывайте в ней какой недостаток возник и заявляйте соответствующее требование. Если же 15 дней прошло, то вы можете требовать только устранения недостатка.
