Тюменка с сыном
IKEA в Тюмени быть?
Какие подарки
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Nissan Leaf
Тюменец на велосипеде
Внимание, розыск!
Новый «светофорный ГОСТ»
«Умка уже не тот»
Студентов тюменского вуза
Стоимость проезда
Где заказать новогодние подарки
Как подготовить жилье,
Иван Голиней рассказал,
«Сами с усами»
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

09.09.2015 Анна
Здравствуйте! Я купила год назад телефон,через неделю он стал выключаться обратилась в магазин где преобретала,там сказали что все в порядке,батарею он держет как заявленно 1 день. Прошел год.телефон теперь вообще живет своей жизнью,выключается.чтобы его включить можно пол дня промучаться. Могу ли я отдать его в магазин по гарантии или что с этим можно сделать. У телефона производственный брак к тому же,отходит батарея.
Заранее спасибо!.
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену только при наличие существенного недостатка - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Если недостаток нельзя отнести к существенному, можете требовать устранения недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»