Год огненного Петуха
Тюменец на велосипеде
Тюменец нашел
Студентов тюменского вуза
Ялуторовский аэродром
Алексей Романов
Начались работы
Какие развлечения
Какие подарки
Иван Голиней рассказал,
Горячие источники Тюмени
Фотозарисовка
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Где заказать новогодние подарки
С 1 января
11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

14.09.2015 Ольга
Здравствуйте, купила телефон 2 года назад. Он сломался, выключился, и не включался. Я коробку не нашла и решила что срок гарантии давно истек. Отнесла в официальный сервисный центр для ремонта. Они определили, что нужно менять флеш-память, для этого необходимо ее заказать. Ждали посылку 3 месяца, в итоге сказали, что не придет и сделать они больше ничего не могут. Я понесла телефон в неофициальный ремонт. Там поменяли полностью системную плату и телефон заработал. Но появилась следующая неполадка, телефон быстро разряжается и не заряжается родным зарядником, только более мощным. Понесла туда же где мне его отремонтировали. Там не могут справиться с этой неполадкой. И тут я нахожу коробку и узнаю, что у него срок гарантии 3 года. Как вы думаете возьмут его на ремонт по гарантии в официальном сервисном центре, если не говорить что он был в неофициальном ремонте, а был только у них
Здравствуйте.Должны устранить недостаток, если недостаток производственный, т.е. не связан с вашим вмешательством.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»