Тюменка с сыном
«Умка уже не тот»
Иван Голиней рассказал,
Горячие источники Тюмени
Какие подарки
Пернатая угроза
IKEA в Тюмени быть?
Стоимость проезда
Где заказать новогодние подарки
Внимание, розыск!
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Новый «светофорный ГОСТ»
Студентов тюменского вуза
Какие развлечения
Как подготовить жилье,
5
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

14.09.2015 Анна
Здравствуйте!мы купили планшет полгода назад,а теперь он сломался,выключается,потом подолгу не включается.планшет куплен в кредит,платить по графику до февраля 2016года.скажите пожалуйста пока они будут проводить экспертизу нам придется платить так понимаю по кредиту?и если результат экспертизы,что поломка не по моей вине я могу рассчитывать только на ремонт по гарантии или можно будет заменить на другой или вернуть уже уплаченные деньги за кредит?
Здравствуйте. Обязательства по кредиту никак не связаны с вашими отношениями с продавцом товара - у Вас долг перед банком. При этом технически сложный товар подлежит возврату или обмену только при наличие существенного недостатка - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Данный недостаток определить как существенный невозможно. можете требовать его устранения.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»