Тюменец на велосипеде
Стоимость проезда
Тюменка с сыном
Где заказать новогодние подарки
Какие развлечения
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Новый «светофорный ГОСТ»
Nissan Leaf
Как подготовить жилье,
Горячие источники Тюмени
Тюмень будет
«Сами с усами»
Пернатая угроза
IKEA в Тюмени быть?
Студентов тюменского вуза
7
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

19.09.2015 Евгения
Здравствуйте моему сыну 10 лет, он без разрешения купил телефон за 4990 р и выбросил от телефона коробку , зарядное устройство, наушники и чек? Могу ли я вернуть деньги? и куда нужно написать заявление чтобы магазин не продавал подросткам дорогие веши
Здравствуйте. Вы не вправе вернуть товар надлежащего качества (сотовый телефон) так как данный товар относится к категории технически сложных и возврату или обмену не подлежит, на основании п. 11 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации), то Вы не имеете право на возврат или замену товара.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»