16
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

23.09.2015 Алексей
Купил компьютерную мышь, недостатки её: воняет жутко, после 10 минут бездействия не реагирует на действия, посторонние звуки. Могу ли я поменять её на другую в магазине?
Здравствуйте. В соответствии со ст. 18 "Закона о защите прав потребителя" вы можете потребовать обмена на такой же товар другой марки, на товар той же марки, но с перерасчетом цены, а также требовать возврата денежных средств.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.