25
сентября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

27.09.2015 анна
Здравствуйте, я купила телевизор проверили в магазине работает, телевизор стоял в магазине на верхней полке включили работает,купила привезли домой включили а он орет где то внутри сначало тихо на следующий день громко было слышно ,отвезла в магазин и просила чтоб его забрали и вернули деньги ,брать сначала не хотели но потом взяли ,а деньги так и не отдали сказали что сдадут на проверку и только через три недели скажут ответ на счет денег ,что делать не знаю
Здравствуйте. Телевизор относится к технически сложному товару и подлежит обмену только при наличие существенного недостатка. при этом, существенным недостатком является - неустранимый недостаток, либо недостаток проявляющийся неоднократно или после его устранения, либо стоимость ремонта несоразмерна с ценой товара. Вы вправе требовать устранения данного недостатка, если после устранения данного недостатка он проявится вновь, Вы будете иметь право требовать возврата денежных средств или замены товара на аналогичный.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»