Какие развлечения
Иван Голиней рассказал,
Новогодние корпоративы в Тюмени
«Умка уже не тот»
Где заказать новогодние подарки
Внимание, розыск!
Тюменец на велосипеде
Как подготовить жилье,
Новый «светофорный ГОСТ»
Студентов тюменского вуза
Пернатая угроза
Тюменка с сыном
Какие подарки
Горячие источники Тюмени
IKEA в Тюмени быть?
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

27.09.2015 Виктория
я купила сегодня телефон Можно ли мне на следующий день обменять на другой?
Здравствуйте. В соответствии со ст. 25 Закона "О Защите прав потребителей" вы имеете право на замену товара надлежащего качества либо на возврат денежных средств, уплаченных за товар. Но если телефон с сенсорным экраном, то он относится к технически сложному товару и подлежит обмену только при наличие существенного недостатка. при этом, существенным недостатком является - неустранимый недостаток, либо недостаток проявляющийся неоднократно или после его устранения, либо стоимость ремонта несоразмерна с ценой товара. Так как недостатки отсутствуют , Вы не вправе требовать замены товара на аналогичный либо возврат денежных средств. Если телефон кнопочный, то Вы можете потребовать замены товара на аналогичный в течении 14 дней, не считая дня покупки.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»