«Умка уже не тот»
Стоимость проезда
Какие подарки
Горячие источники Тюмени
Новогодние корпоративы в Тюмени
Новый «светофорный ГОСТ»
Как подготовить жилье,
Пернатая угроза
IKEA в Тюмени быть?
Внимание, розыск!
Какие развлечения
Nissan Leaf
Где заказать новогодние подарки
Тюменка с сыном
«Сами с усами»
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

03.10.2015 Елена
Здравствуйте!подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации.Купила планшет около года назад,уже три раза был на ремонте по гарантии,на мою просьбу заменить на новый планшет отправляют в сервисный центр,и заменять отказываются,что мне делать,гарантия вот вот закончится
Здравствуйте.Планшет относится к технически сложному товару и подлежит обмену только при наличие существенного недостатка. при этом, существенным недостатком является - неустранимый недостаток, либо недостаток проявляющийся неоднократно или после его устранения, либо стоимость ремонта несоразмерна с ценой товара. Вы имеете потребовать возврата денежных средств или замены товара на аналогичный. пишите претензию в магазин с одним из возможных требований и ждите ответа. на возврат денежных средств в срок 10 дней, на замену товара на аналогичный 7 дней



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»